Si necesitas realizar un trámite en tu Afore Profuturo, pedir una cita es el primer paso para recibir atención en la sucursal mas cercana sin contratiempos. Desde agendar un turno hasta modificarlo, aquí encontrarás todo lo necesario para gestionar tu cita presencial de manera rápida y sencilla.
Documentos para Sacar una Cita Presencial de Profuturo
Programar una cita para una oficina de Profuturo cercana es importante, por ello debes contar con ciertos documentos que permitan validar tu identidad online o por teléfono antes de otorgarte un turno.
- Identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional).
- CURP actualizado en formato impreso o digital.
- Número de Seguridad Social (NSS) en caso de trámites relacionados con pensión.
- Estado de cuenta de Profuturo si deseas hacer consultas sobre saldo o aportaciones.
- Correo electrónico registrado en la Afore, necesario para recibir confirmaciones.
- Teléfono de contacto, ya que algunas citas requieren validación previa.
¿Cómo Sacar una Cita Previa en Profuturo?
Dependiendo de tu preferencia, puedes programar tu cita a través del portal web o comunicándote por teléfono.
Agendar la Cita en Línea
- Ingresa al portal de Profuturo e inicia sesión con tu CURP y contraseña.
- Ubica la opción «Agendar Cita» en el menú de servicios.
- Selecciona la sucursal más cercana y elige el trámite que deseas realizar.
- Escoge la fecha y el horario disponibles según tu disponibilidad.
- Confirma la cita y recibe el folio de confirmación en tu correo electrónico.
Agendar la Cita por Teléfono
- Llama al Teléfono del Afore Profuturo: 55 5809 6555.
- Sigue las instrucciones del menú y selecciona la opción de citas.
- Proporciona tu CURP y datos personales para validar la solicitud.
- Elige la fecha y horario disponibles dentro de la sucursal seleccionada.
- Toma nota del número de confirmación para futuras referencias.
Tramites Profuturo que Requieren Cita Previa

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Constancia de Aportaciones Voluntarias a Profuturo

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Oficinas del Afore Profuturo que Piden Cita

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Oficina de Profuturo en Cancún

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Oficina de Profuturo en Ciudad de México

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Oficina de Profuturo en Toluca

Oficina de Profuturo en Torreón

Oficina de Profuturo en Veracruz

Oficina de Profuturo en Xalapa

Oficina de Profuturo en Zapopan
¿En Qué Casos No es Necesario Pedir un Turno?
No todos los trámites requieren cita previa. Algunos servicios pueden realizarse directamente sin necesidad de programar una visita.
- Consulta de saldo de Afore en las sucursales o cajeros automáticos de Profuturo.
- Entrega de documentos complementarios cuando ya hay un expediente en proceso.
- Asesoría rápida sobre servicios sin necesidad de un trámite formal (contacta a la linea 55 5809 6555).
- Impresión de estados de cuenta en oficinas, si no se requiere una revisión detallada.
¿Cómo Cambiar la Hora de la Cita en Caso de No Asistir?
Si no puedes acudir en el horario agendado tienes la opción de modificar tu cita antes de la fecha programada.
Modificar en Línea
- Ingresa a tu cuenta en el portal de Profuturo con tu CURP.
- Ubica la sección «Mis Citas» y selecciona la que deseas cambiar.
- Elige la opción «Modificar Cita» y revisa las fechas disponibles.
- Selecciona el nuevo horario y confirma el cambio.
- Recibe la notificación por correo electrónico con la nueva cita programada.
Modificar por Teléfono
- Llama al Teléfono del Afore Profuturo: 55 5809 6555.
- Selecciona la opción de gestión de citas en el menú de atención.
- Proporciona tu CURP o el número de folio de la cita para localizarla.
- Solicita la modificación y elige una nueva fecha según la disponibilidad.
- Confirma el cambio y anota el nuevo folio de cita.
Alternativas a la Cita Presencial del Afore Profuturo
Si no puedes acudir a una oficina, hay otras formas de realizar trámites sin necesidad de una visita física.
- Portal de Profuturo: A través del sitio web puedes realizar consultas, modificar datos y descargar documentos.
- App AforeMóvil: Disponible para dispositivos móviles, permite revisar saldo, generar estados de cuenta y hacer trámites digitales.
- Asesoría telefónica: A través del call center puedes resolver dudas y recibir orientación sobre trámites.
- Correo electrónico: Algunas gestiones permiten el envío de documentos y solicitudes sin necesidad de presentarse en sucursal.