Oficina de Profuturo en Cancún

Las oficinas de Profuturo en Cancún están disponibles para atender trámites relacionados con el Afore, desde la gestión de citas hasta la actualización de información o el retiro de fondos. Para agilizar tu trámite y evitar contratiempos, aquí te explicamos cómo realizar cada proceso de manera sencilla.

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Reservar Turno para Profuturo en Cancún

Si necesitas acudir a la sucursal, es recomendable apartar un turno con anticipación. Puedes hacerlo a través de la plataforma en línea o mediante una llamada telefónica.

Solicitar Cita en Línea

1. Accede al portal de Profuturo con tu CURP y contraseña.
2. Ubica la opción «Reservar Turno» en el menú de servicios.
3. Selecciona la oficina de Profuturo en Cancún y elige el trámite a realizar.
4. Escoge el horario que mejor se ajuste a tu disponibilidad.
5. Confirma la cita y guarda el número de folio para cualquier consulta posterior.

Reservar Turno por Teléfono

1. Llama al Teléfono del Afore Profuturo en Cancún: 55 5809 6555.
2. Selecciona la opción de citas en el menú de atención automatizada.
3. Proporciona tu CURP y otros datos personales para validar tu identidad.
4. Elige la fecha y horario disponibles dentro del sistema.
5. Anota el número de confirmación, lo necesitarás en caso de cambios.

¿Cómo Eliminar la Hora de la Cita en Cancún?

Si por alguna razón no puedes asistir a la cita programada, tienes la opción de cancelarla sin complicaciones.

Cancelar en Línea

1. Ingresa a tu cuenta en el portal de Profuturo con tu CURP y contraseña.
2. Dirígete a la sección «Mis Citas» y selecciona la que deseas eliminar.
3. Haz clic en «Cancelar Turno» y confirma la solicitud.
4. Verifica tu correo electrónico para asegurarte de recibir la confirmación.
5. Si deseas reagendar, repite el proceso de reserva de turno.

Cancelar por Teléfono

1. Llama al Teléfono del Afore Profuturo en Cancún: 55 5809 6555.
2. Selecciona la opción de cancelación de citas en el menú.
3. Proporciona tu CURP o el número de folio de la cita.
4. Confirma la cancelación con el operador y guarda el folio de anulación.
5. Si necesitas una nueva fecha, puedes agendarla en la misma llamada.

¿Cómo Hacer un Retiro de Fondos por Desempleo en Profuturo de Cancún?

Si te quedaste sin empleo y necesitas acceder a una parte de tu ahorro en la Afore, debes cumplir con los siguientes requisitos y presentar la documentación correspondiente:

• Estar registrado en Profuturo como titular de una cuenta Afore.
• Haber estado desempleado al menos 46 días desde tu baja en el IMSS.
• Tener una cuenta con más de tres años de antigüedad en la administradora.
• Contar con al menos 12 bimestres cotizados en tu historial laboral.
• No haber solicitado este beneficio en los últimos cinco años.
• CURP, NSS y una identificación oficial vigente.
• Estado de cuenta bancario con CLABE interbancaria, donde se realizará el depósito.

Solicitar en Línea

1. Accede a la app AforeMóvil o al portal de Profuturo con tu CURP.
2. Ubica la opción «Retiro por Desempleo» dentro del menú de trámites.
3. Adjunta los documentos requeridos, como identificación y estado de cuenta.
4. Envía la solicitud y espera la validación, que puede tardar algunos días.
5. Recibe el depósito en tu cuenta bancaria, una vez aprobado el trámite.

Solicitar en Sucursal

1. Acude a la oficina de Profuturo en Cancún con los documentos requeridos.
2. Solicita el trámite de retiro por desempleo en el área de atención.
3. Entrega los documentos y llena la solicitud con la ayuda de un asesor.
4. Espera la evaluación del trámite, que puede demorar hasta cinco días hábiles.
5. Recibe el depósito en la cuenta bancaria registrada tras la aprobación.

Actualizar Datos Personales de una Cuenta Profuturo en Cancún

Si cambiaste de domicilio, número telefónico o cualquier otro dato personal, es importante actualizarlo en tu cuenta para evitar inconvenientes con futuros trámites.

Modificar Datos en Línea

1. Ingresa a tu cuenta en el portal de Profuturo con tu CURP.
2. Selecciona la opción «Actualizar Información» dentro del menú de usuario.
3. Edita los datos que deseas modificar, como dirección o correo electrónico.
4. Adjunta documentos que respalden el cambio, si el sistema lo solicita.
5. Guarda la actualización y revisa la confirmación en tu correo electrónico.

Actualización en Sucursal

1. Visita la oficina de Profuturo en Cancún con tu identificación oficial.
2. Solicita la modificación de datos en el área de atención.
3. Entrega los documentos necesarios, como un comprobante de domicilio reciente.
4. Revisa la información con el asesor antes de firmar la actualización.
5. Recibe el comprobante de la modificación y verifica los cambios en tu estado de cuenta.

Trámites del Afore Profuturo en Cancún