Oficina de Profuturo en Ciudad de México

Las oficinas de Profuturo en Ciudad de México brindan atención a los trabajadores que desean gestionar su Afore, realizar trámites relacionados con su pensión o resolver dudas sobre su cuenta. Si necesitas asistencia es importante conocer cómo agendar una cita, actualizar datos o realizar cambios en tu Afore.

---

---

¿Cómo Pedir una Cita de Profuturo en Ciudad de México?

Para recibir atención en las oficinas de Profuturo en Ciudad de México es necesario programar una cita con anticipación. Puedes hacerlo en línea o por teléfono según tu preferencia.

Solicitud de Cita en Línea

1. Ingresa al portal de Profuturo e inicia sesión con tu CURP y contraseña.
2. Dirígete a la opción «Agendar Cita» dentro del menú de servicios.
3. Selecciona la sucursal de Profuturo en Ciudad de México donde deseas ser atendido.
4. Elige la fecha y horario disponibles según la agenda de la oficina.
5. Confirma la cita y anota el folio de registro, el cual deberás presentar el día de tu visita.

Solicitud de Cita por Teléfono

1. Llama al teléfono del Afore Profuturo en Ciudad de México: 55 5809 6555.
2. Sigue las indicaciones del sistema automatizado hasta llegar a la opción de citas.
3. Proporciona tu CURP y número de seguridad social para validar tu identidad.
4. Elige la fecha y hora de tu cita, según la disponibilidad de la sucursal.
5. Anota el número de confirmación que te proporcionarán para tu turno.

¿Cómo Cancelar una Cita en Profuturo?

Si ya no puedes asistir a tu cita en las oficinas de Profuturo en Ciudad de México, es necesario cancelarla para liberar el espacio y reprogramar en caso de ser necesario.

Cancelación de Cita en Línea

1. Ingresa al portal de Profuturo con tu CURP y contraseña.
2. Accede a la sección «Mis Citas» y busca la cita que deseas cancelar.
3. Selecciona la opción «Cancelar» y confirma la acción.
4. Recibirás un correo electrónico con la cancelación confirmada.
5. Si lo deseas, agenda una nueva cita siguiendo el procedimiento habitual.

Cancelación de Cita por Teléfono

1. Llama al teléfono del Afore Profuturo en Ciudad de México: 55 5809 6555.
2. Elige la opción correspondiente a cancelaciones en el menú de atención.
3. Proporciona tu CURP y número de cita para validar la solicitud.
4. Confirma la cancelación con el operador y solicita el folio de cancelación.
5. Si necesitas una nueva cita, puedes programarla en la misma llamada.

Actualizar Datos Personales en la Sucursal de Profuturo en CDMX

Si necesitas modificar tu información personal como domicilio, teléfono o correo electrónico, puedes hacerlo en línea o directamente en la sucursal con las siguientes indicaciones.

Actualización de Datos en Línea

1. Accede al portal de Profuturo con tu usuario y contraseña.
2. Ubica la opción «Actualizar Información» dentro del menú principal.
3. Edita los datos que deseas modificar, como dirección, teléfono o correo.
4. Adjunta los documentos requeridos, si el sistema lo solicita.
5. Guarda los cambios y espera la confirmación, la cual recibirás por correo electrónico.

Actualización de Datos Presencialmente

1. Acude a la oficina de Profuturo en Ciudad de México con tu identificación oficial.
2. Solicita la actualización de tus datos en el área de atención.
3. Entrega los documentos necesarios, como comprobante de domicilio actualizado.
4. Revisa la información modificada y firma la confirmación del cambio.
5. Recibe tu comprobante de actualización y verifica que los datos sean correctos.

¿Cómo Cambiar de Otro Afore a Profuturo en Ciudad de México?

Si deseas trasladar tu ahorro para el retiro a Profuturo, debes cumplir con ciertos requisitos y seguir un proceso específico.

Documentación Necesaria para el Cambio

• Identificación oficial vigente (INE o pasaporte).
• CURP en formato actualizado.
• Estado de cuenta de tu Afore actual, con fecha reciente.
• Comprobante de domicilio no mayor a tres meses.
• Firma Biométrica (se realizará en la sucursal o mediante la app).

Proceso del Cambio de Afore

Cumpliendo los requisitos indicados entre otros posibles, el proceso lo puedes realizar de dos formas distintas:

Cambio en Línea

1. Descarga la app AforeMóvil y accede con tu CURP.
2. Selecciona la opción «Cambio de Afore» en el menú principal.
3. Elige Profuturo como tu nueva Afore y revisa la información.
4. Adjunta los documentos requeridos en formato digital.
5. Firma la solicitud de traspaso de manera electrónica.
6. Recibe la confirmación de tu cambio, la cual puede tardar hasta 30 días hábiles.

Cambio Presencial

1. Agenda una cita en la oficina de Profuturo en Ciudad de México.
2. Acude con la documentación completa para iniciar el trámite.
3. Solicita el traspaso de tu Afore con la ayuda de un asesor.
4. Firma la solicitud y registra tu biometría como parte del proceso de validación.
5. Recibe un comprobante del trámite con la fecha estimada del cambio.
6. Confirma el traspaso revisando tu estado de cuenta en las siguientes semanas.

Este proceso es gratuito y puede realizarse cada 12 meses siempre que el usuario lo desee.

Trámites del Afore Profuturo en Ciudad de México